FAQ

Est-ce que l’application fonctionne sur toutes les tablettes ?
Aujourd’hui la solution de vente weebi fonctionne sur des **tablettes android** de marques étrangères comme Huawei et Samsung. Nous recommandons d’utiliser des versions d’android supérieures à 5.1 et des écrans de 10 pouces.  L’application est accessible depuis le play store via ce lien :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.weebinatidi&hl=fr

Voici comment procéder pas-à-pas :

1. Ouvrez l’application Playstore (Touchez l’icône Google Play sur votre appareil)
2. Ecrivez weebi (Touchez le champ de recherche ou l’icône (loupe) > recherchez Weebi solution de vente)
3. Télécharger l’application weebi solution de vente (Touchez Weebi solution de vente > Installer > suivez les instructions à l’écran pour finaliser le téléchargement.)
4. Lancer l’application et autorisez les permissions demandées (recherchez l’icône Weebi sur votre écran d’accueil et appuyer sur l’icone puis au démarrage appuyer sur accepter)
5. Relancez l’application
Installer l’application Rotate pour avoir l’écran affiché dans le sens de votre convenance
Installer l’application manuel d’instruction weebi pour suivre les fonctionnalités clés
Installer l’application vlc pour pouvoir lire les vidéos sur votre tablette

Est-ce que l’application fonctionne hors-ligne ?
Oui, weebi fonctionne complètement hors-ligne. Cependant il est conseillé de se conseiller régulièrement pour faire une sauvegarde des données et pour vérifier si il n’y a pas de nouvelles mises à jour.

Puis-je ajouter mes propres produits ?
L’application permet de saisir chaque produit en spécifiant le nom, le prix et la quantité en stock.  Il est possible d’effectuer cette saisie depuis sa tablette pour chaque produit ou d’importer un fichier au format texte/csv qui contient toutes les références.

Comment est géré le stock a partir de l’application?
Les entrées et sorties de stock se font depuis la fiche produit accessible dans l’inventaire. Nous travaillons sur l’intégration des quantités de stock à partir du fichier texte qui contient les références et les prix.

Peut-on faire l’inventaires des produits vendus?
Le tableau de bord des ventes permet de suivre les statistiques des produits vendus sur une période donnée, et de filter cette période sur une plage horaire.

Après création de la référence pourquoi n’apparait-elle pas sur l’interface principale ?
Si les références sont modifiées (ajout référence, édition du nom/prix) il faut relancer l’application pour que les changements soient visibles sur l’écran de vente

Pourquoi est-ce que l’on ne peut pas effacer les dépôts ?
Pour des raisons de traçabilité afin d’éviter toute fraude. En cas d’erreur il est possible de compenser le dépôt en créant une facture « erreur de dépôt » du montant correspondant.

Est-ce qu’il serait possible d’avoir un clavier plus facile à utiliser ?
Les claviers vont être simplifiés pour faciliter la distinction entre saisie de la quantité et de la référence. On ne vous en dit pas plus, mais l’appli va gagner en ergonomie.

Est-il possible d’interconnecter plusieurs tablettes pour gérer plusieurs points de vente à la fois?
Pas aujourd’hui, mais nous y travaillons. En attendant il est possible de réconcilier les comptes sur excel à partir des exports de chaque tablette.

Combien coûte le kit ?
Le tarif du kit à Dakar est 99 000 FCFA HT (imprimante, socle, formation) il est possible que le prix évolue selon votre zone géographique. Les coûts logistiques ne sont pas encore validés hors de Dakar, Abidjan et Conakry.

Comment se passe l’entretien du kit ?
Le kit weebi nécessite très peu de maintenance, seule l’imprimante doit être entretenue une fois par mois en nettoyant délicatement la tête avec un chiffon fin ou une petite brosse.

Comment se passe le remplacement des rouleaux de papier ?
Le plus simple est de trouver une papeterie ou un magasin qui fournit des rouleaux de papier thermique largeur 58mm de diamètre, et épaisseur (diamètre externe) 40mm max.

Comment bien utiliser l’application weebi?
Nous avons un manuel d’utilisation accessible sur android via :
https://play.google.com/store/apps/details?id=papisandroid.brochure

Ci-dessous quelques précisions sur les trois interfaces clés de l’application :
1. L’inventaire
2. L’écran de vente
3. Le répertoire client

1. L’inventaire

Comment créer un produit ?

  1. J’ouvre le menu et rentre dans l’inventaire
  2. J’écris le nom du produit
  3. J’appuie sur le bouton « ajouter le produit »
  4. J’ajoute le prix et la quantité en stock
  5. Je confirme et valide

2. L’écran de vente

Comment faire une facture simple ?

  1. Je saisis la quantité sur le clavier numérique
  2. Je sélectionne la référence à ajouter à la facture (en déroulant la liste ou en saisissant son nom/id sur le clavier)
  3. J’appuie sur le bouton Facturer en bas à droite
  4. Je valide

3. Le répertoire client

Que faire si j’ai crée un nouveau compte pour un client déjà existant ?

  1. Je modifie les coordonnées du client (Nom: 0 Tel: 0)
  2. J’enregistre les factures dans le bon compte client.

Que faire si j’ai enregistré une facture sur le mauvais compte client ?

  1. Je retrouve la facture dans la caisse
  2. Je la supprime ce qui équilibre automatiquement le solde du client.
  3. Je refais une facture que j’enregistre sur le bon compte client.

Que faire si j’ai enregistré un dépôt sur le mauvais compte client ?

  1. J’enregistre une facture : « Erreur de dépôt » sur le compte du client pour équilibrer le solde.
  2. Je refais le dépôt sur le compte du bon client.